Winkelwagen (0)
Je winkelwagen is leeg
Wanneer je een aankoop doet op ladderhuis.nl, verzamelen we in het kader van ons aankoop- en verkoopproces de persoonsgegevens die je ons verstrekt, zoals je naam, je adres en je e-mailadres.
Wanneer je op ladderhuis.nl surft, ontvangen we ook automatisch het internetprotocoladres (IP-adres) van je computer, waardoor we meer te weten komen over de browser en het besturingssysteem die je gebruikt.
E-mailmarketing (indien van toepassing): met je toestemming kunnen we je e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.
Hoe krijgen jullie mijn toestemming?
Wanneer je ons je persoonsgegevens verstrekt om een transactie af te ronden, je creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te plannen of een aankoop te retourneren, gaan we ervan uit dat je ermee instemt dat we je gegevens verzamelen en uitsluitend voor dat doel gebruiken.
Als we je om een andere reden om je persoonsgegevens vragen, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden, vragen we je rechtstreeks om je uitdrukkelijke toestemming, of geven we je de mogelijkheid om te weigeren.
Hoe kan ik mijn toestemming intrekken?
Als je na het geven van je toestemming van gedachten verandert en niet langer wilt dat we contact met je opnemen, je gegevens verzamelen of openbaar maken, kun je ons dat laten weten via info@ladderhuis.nl. Je kunt je ook op elk moment afmelden voor onze marketinge-mails via de afmeldlink onderaan elke e-mail.
We kunnen je persoonsgegevens openbaar maken als de wet ons daartoe verplicht of als je onze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden schendt.
Ladderhuis wordt gehost door Shopify Inc. Zij leveren ons het online e-commerceplatform waarmee we onze diensten en producten aan je kunnen verkopen.
Je gegevens worden opgeslagen in het gegevensopslagsysteem en de databases van Shopify, en in de algemene applicatie van Shopify. Je gegevens worden bewaard op een beveiligde server die wordt beschermd door een firewall.
Betaling:
Als je je aankoop doet via een directe betalingsgateway, slaat Shopify je creditcardgegevens op. Deze gegevens worden versleuteld volgens de beveiligingsnorm voor gegevens van de betaalkaartindustrie (PCI-DSS-norm). De gegevens van je aankooptransactie worden bewaard zolang dat nodig is om je bestelling af te ronden. Zodra je bestelling is afgerond, worden de gegevens van de aankooptransactie verwijderd.
Alle directe betalingsgateways voldoen aan de PCI-DSS-norm, beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijk initiatief van bedrijven zoals Visa, Mastercard, American Express en Discover.
De eisen van de PCI-DSS-norm zorgen voor een veilige verwerking van creditcardgegevens door onze winkel en haar dienstverleners.
Over het algemeen verzamelen, gebruiken en delen de externe leveranciers die we gebruiken je gegevens alleen voor zover dat nodig is om de diensten te leveren die ze ons bieden.
Sommige externe dienstverleners, zoals betalingsgateways en andere verwerkers van betalingstransacties, hebben echter hun eigen privacybeleid voor de gegevens die we hun moeten verstrekken voor je aankooptransacties.
Voor deze leveranciers raden we je aan hun privacybeleid zorgvuldig te lezen, zodat je begrijpt hoe zij je persoonsgegevens verwerken.
Houd er rekening mee dat sommige leveranciers zich in een ander rechtsgebied dan het jouwe of het onze kunnen bevinden of daar faciliteiten kunnen hebben. Als je besluit een transactie uit te voeren waarbij de diensten van een externe leverancier nodig zijn, kunnen je gegevens dus vallen onder de wetten van het rechtsgebied waar die leverancier of zijn faciliteiten zich bevinden.
Bijvoorbeeld: als je in Canada woont en je transactie wordt verwerkt door een betalingsgateway in de Verenigde Staten, kunnen jouw gegevens die voor de transactie zijn gebruikt, openbaar worden gemaakt op grond van de Amerikaanse wetgeving, waaronder de Patriot Act.
Zodra je de website van onze winkel Ladderhuis verlaat of wordt doorgestuurd naar de website of applicatie van een derde, val je niet langer onder dit Privacybeleid of onder de Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden van onze website.
Je kunt onze website verlaten door op bepaalde links op onze website te klikken. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze andere websites en raden je aan hun privacybeleid zorgvuldig te lezen.
Om je persoonsgegevens te beschermen, nemen we redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen we de beste praktijken in de sector om ervoor te zorgen dat ze niet op ongepaste wijze verloren gaan, worden misbruikt, geraadpleegd, openbaar gemaakt, gewijzigd of vernietigd.
Als je ons je creditcardgegevens verstrekt, worden deze versleuteld met het SSL-beveiligingsprotocol en bewaard met AES-256-versleuteling. Hoewel geen enkele methode van verzending via internet of elektronische opslag 100% veilig is, volgen we alle eisen van de PCI-DSS-norm en passen we aanvullende, algemeen erkende normen in de sector toe.
Hier is een lijst van de cookies die we gebruiken. We hebben ze hier opgesomd zodat je kunt kiezen of je ze wilt toestaan of niet.
Door deze website te gebruiken, verklaar je dat je ten minste meerderjarig bent in je staat of provincie van verblijf, en dat je ons toestemming hebt gegeven om minderjarigen die onder jouw verantwoordelijkheid vallen deze website te laten gebruiken.
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen; raadpleeg het daarom regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen gaan in direct na publicatie op de website. Als we de inhoud van dit beleid wijzigen, laten we je hier weten dat het is bijgewerkt, zodat je weet welke gegevens we verzamelen, hoe we ze gebruiken en in welke omstandigheden we ze eventueel openbaar maken.
Als onze winkel wordt overgenomen door of fuseert met een ander bedrijf, kunnen je gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaars, zodat we je producten kunnen blijven verkopen.
De persoonsgegevens (adres en bestelgegevens) van klanten worden doorgegeven aan de partners die verantwoordelijk zijn voor de levering van de producten.
Om gepersonaliseerde aanbiedingen te doen, worden je persoonsgegevens anoniem gebruikt.
Om je gegevens te wijzigen, in te zien of te verwijderen, stuur je ons een verzoek via het e-mailadres info@ladderhuis.nl.
Wil je persoonsgegevens die we over je hebben inzien, corrigeren, wijzigen of verwijderen, een klacht indienen, of wil je gewoon meer informatie? Neem dan contact op met onze verantwoordelijke voor privacynormen via info@ladderhuis.nl.
Ladderhuis, uitgegeven door TRUVANT Anaïs – 60 rue François 1er, 75008 Parijs, Frankrijk.